一起定义目标
把要解决的问题、业务边界与验收标准说清楚。
CONNECT. UNDERSTAND. EVOLVE.
让每一次连接，
都向前一步。
以合作共赢为理念，
与客户共同规划、交付、持续改进。
连接 CRM、联络中心与 AI，
提供系统集成、定制开发与持续服务。
始于 2014深耕客户服务 · 持续探索 AI
THE BEATS CONNECTION01 — 05
不同能力 · 共同生长BEATS ECOSYSTEM
01 / A CONNECTED EXPERIENCE
业务不断向前，
让系统跟上你的想法。
已有电话平台需要对接 CRM？业务流程需要灵活定制？希望把 AI 用到实际工作中？我们从现有系统与具体需求出发，用产品能力和定制开发连接每一个业务环节。
保留有价值的积累，分阶段完成新的业务目标。
01连接客户
让沟通顺畅发生
02理解需求
让对话产生洞察
03推进业务
让信息转化为行动
04持续改善
让每次服务成为积累
GROW TOGETHER
合作共赢，
一起把业务目标落到实处。
客户熟悉业务现场，我们带来产品与技术经验。从需求梳理到验证上线，双方共同规划、协同推进、检验成果，让系统在实际使用中持续产生价值。
了解合作与交付方式 ＋YOUR BUSINESS客户的业务经验目标 · 场景 · 使用反馈
OUR EXPERTISE营联的产品技术产品 · 集成 · 定制能力
共同的目标让系统真正用起来，
让业务持续向前。
让业务持续向前。
分阶段透明推进
按阶段演示成果、同步进度，及时讨论变化。
用真实场景验证
让业务人员参与试用，共同确认系统能否支撑日常工作。
在使用中持续改进
围绕运行反馈迭代能力，建立长期合作的基础。
03 / BUILT AROUND YOUR BUSINESS
从你的业务出发。
围绕已有系统，找到可落地的改进路径。
04 / INTELLIGENCE, TOGETHER
AI 的能力不断进化。
业务的积累持续生长。
通过统一的 AI 中台，管理模型、知识与提示词，为质检、对话和业务应用提供可复用的智能能力。
深入了解 AI 中台 ＋智能质检语音机器人业务应用
✳AI 中台ONE FOUNDATION. MORE POSSIBILITIES.
多模型接入企业知识库提示词管理语音能力调用与费用权限与审计
统一管理按场景配置可追溯的调用
05 / FROM YOUR IDEA TO EVERYDAY USE
不止于交付系统，
更关注业务如何运转。
以已有产品为基础，
通过集成与定制满足具体需求。
把需求聊清楚
梳理现有系统、业务流程与使用角色，明确要解决的问题和实施边界。
业务梳理 · 系统评估 · 方案规划
把系统连接起来
结合 Beats 产品积累，对接电话平台、CRM 与企业应用，定制业务表单和协作流程。
系统集成 · 接口对接 · 定制开发
让系统真正用起来
围绕实际场景完成验证、交付与培训，结合运行反馈持续维护和优化。
场景验证 · 实施培训 · 持续维护
EXPERIENCE / INTO THE REAL WORLD
来自真实业务的经验。
从客户联络，到企业协同与行业现场。
部分历史客户，摘自营联公司介绍（2024 年）。
联络与服务
查看全部项目实践呼叫中心多媒体业务系统
把电话事件、客户信息和业务办理放在同一条处理链路中。
了解项目方向 ＋流程与定制低代码表单与工作流平台
把稳定的共用能力产品化，把企业差异留给配置与定制。
了解项目方向 ＋行业应用工业现场与移动协同
让软件界面、办公流程与现场设备按实际作业方式衔接。
了解项目方向 ＋06 / ENGINEERED WITH EXPERIENCE
2014从这里出发，持续向前。
懂技术，
也认真理解你的业务。
上海营联信息技术有限公司，持续专注客户沟通与企业应用。从呼叫中心、CRM 到智能质检与 AI 对话，我们把项目实践转化为可持续演进的产品能力。
产品 × 交付
从需求梳理、系统集成到实施维护，关注实际使用。
连接已有积累
围绕企业现有电话平台与业务系统，规划合适的接入路径。
EVIDENCE / CONTINUOUS INNOVATION
企业资质与自主知识产权。
高新技术企业认定 · 注册商标 · 软件著作权
LET’S MAKE THE NEXT CONNECTION.
下一步，从聊聊你的业务开始。
聊聊现有系统、业务目标，以及你想要实现的改变。